Última actualización: 31 de agosto de 2026
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| Dato | Para qué se usa |
|---|---|
| Nombre | Dirigirnos a ti al responder |
| Enviarte la respuesta a tu solicitud | |
| Qué necesitas / en qué punto estás | Entender el proyecto antes de responder |
| Mensaje | Contenido de tu solicitud |
No utilizamos formularios de registro, no creamos cuentas de usuario y no se recogen datos de pago a través del Sitio.
Tratamos estos datos exclusivamente para responder a tu solicitud de información o presupuesto. La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que prestas de forma expresa al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo.
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Sí utilizamos los siguientes proveedores como encargados del tratamiento, estrictamente para poder ofrecer el Sitio y responder tu mensaje:
| Proveedor | Función |
|---|---|
| Resend | Envío del email con tu mensaje a nuestra bandeja de entrada |
| Vercel | Alojamiento (hosting) del Sitio |
Ambos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EE.UU.). En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo equivalente adoptado por el proveedor).
Conservamos los datos del formulario el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, como máximo, 24 meses desde el último contacto, salvo que exista una relación contractual posterior (en cuyo caso se aplican los plazos legales de conservación correspondientes) o una obligación legal que exija un plazo mayor. Pasado ese plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Para ejercerlos, escribe a info@covelumen.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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